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Comment choisir le meilleur service d’aide à domicile ?

Comment choisir le meilleur service d’aide à domicile ?

Le choix d’un service d’aide à domicile est crucial pour garantir une assistance de qualité à domicile. En France, on distingue deux catégories de service d’aide à domicile : le mode prestataire et le mode mandataire. Il est important de comprendre les différences entre ces deux modes et de connaître les services proposés. Pour trouver celui qui répondra le mieux à vos besoins. Quel service d’aide à domicile choisir ?

Mode prestataire vs mode mandataire : Quelles différences ?

Mode prestataire : La simplicité pour les familles

Le mode prestataire est le choix le plus courant et le plus simple pour les familles. Il suffit de régler une facture et les familles ne sont pas employeurs de main-d’œuvre. Ce système offre une grande praticité pour les bénéficiaires, sans les responsabilités d’un employeur.

Mode mandataire : Plus de responsabilités pour le bénéficiaire

Le mode mandataire, bien souvent relayé par une société ou une association, fait du bénéficiaire un employeur avec toutes les contraintes associées. Chacun doit évaluer s’il est prêt à assumer ce rôle. Tout en étant une personne âgée, fragilisée et/ou en situation de handicap.

L’importance de l’autorisation départementale pour les services d’aide à domicile

Pour des services rendus directement sur la personne, comme l’aide à la toilette, le service d’aide à domicile doit détenir une autorisation départementale. N’hésitez pas à la demander pour vous assurer que l’organisme est en conformité avec la réglementation.

Pour Autonhome, nous la détenons depuis le 1er jour soit depuis 2006.

Les services proposés par les organismes d’aide à domicile

Les services d’aide à domicile sont variés et peuvent inclure :

  • Aide à la toilette
  • Tonte de pelouse
  • Accompagnement aux courses
  • Petit bricolage
  • Aide aux repas
  • Tâches ménagères
  • Accompagnement au projet de vie

Il est important d’identifier les besoins du bénéficiaire et des aidants familiaux. Pour choisir le service d’aide à domicile le plus adapté.

Chez Autonhome, on s’adresse uniquement aux personnes fragilisées, personnes âgée, seules, malades ou en situation de handicap. Nos différents services sont l’aide à la toilette, aux repas, aux courses, aux tâches ménagères et enfin et surtout l’accompagnement au projet de vie. Comme faire une promenade, aller à une exposition de peinture, à un concert, …

Nous proposons également avec le leader français VITARIS des systèmes de téléassistance.

Enfin, après 17 années d’activité, la bonne connaissance de notre territoire (l’agglomération rouennaise) nous permet de recommander des prestataires sérieux et fiables de portage de repas, de bricolage, de jardinage, et de matériel médical.

Etre apporteur de solution fait également partie de nos services.

Comment sélectionner le bon service d’aide à domicile ?

  • Rencontre : La première étape pour trouver le bon service d’aide à domicile est la rencontre avec l’organisme. Cette rencontre permettra de comprendre et d’analyser les besoins du bénéficiaire. Et chez Autonhome, la première rencontre se fait à domicile avec Amandine, notre infirmière coordinatrice.
  • Inventaire des besoins : Suite à la rencontre, un inventaire exhaustif des besoins est réalisé pour déterminer les services les plus adaptés.
  • Plan d’aide et devis : Un plan d’aide personnalisé est proposé, accompagné d’un devis gratuit et sans engagement.
  • Vérification des autorisations et références : Assurez-vous que l’organisme dispose des autorisations nécessaires et vérifiez les références pour vous assurer de la qualité des services proposés.

Grâce au professionnalisme des auxiliaires de vie Autonhome et à l’aide matérielle (lit médicalisé, déambulateur,…) suite aux conseils de notre partenaire L’Essentiel, nous pouvons maintenir le bénéficiaire très longtemps à domicile, beaucoup plus qu’on l’imagine. Et tout cela pour le plus grand bonheur des intéressés.

En prenant en compte ces éléments, vous pourrez trouver le service d’aide à domicile le plus adapté à vos besoins, garantissant une assistance de qualité et un maintien à domicile dans les meilleures conditions.

Crédits photos : Freepik

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